Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Salonleder
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og erfaren Salonleder til at lede vores travle og dynamiske frisørsalon. Som Salonleder vil du være ansvarlig for den daglige drift, personaleledelse, kundeservice og økonomisk styring af salonen. Du skal sikre, at vores kunder får en førsteklasses oplevelse, og at teamet arbejder effektivt og harmonisk sammen.
Som Salonleder skal du have en passion for skønhed og velvære, samt evnen til at motivere og inspirere dit team. Du vil være ansvarlig for at planlægge vagtplaner, håndtere kundeklager, sikre overholdelse af sundheds- og sikkerhedsstandarder samt opretholde et højt serviceniveau. Du skal også have et godt overblik over lagerstyring og indkøb af produkter, samt kunne analysere og forbedre salonens økonomiske resultater.
Du vil fungere som bindeled mellem ejeren og medarbejderne og skal derfor have stærke kommunikationsevner og ledelseskompetencer. Erfaring fra en lignende rolle i skønhedsbranchen er en fordel, og det er vigtigt, at du har en kundeorienteret tilgang og kan håndtere travle perioder med ro og professionalisme.
Vi tilbyder en spændende og udfordrende stilling i et kreativt og inspirerende miljø, hvor du får mulighed for at sætte dit præg på salonens udvikling. Du vil arbejde tæt sammen med et dedikeret team og få mulighed for løbende faglig udvikling.
Hvis du brænder for ledelse, skønhed og kundeservice, og ønsker at være en del af en succesfuld salon, så er dette jobbet for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Lede og motivere salonens personale
- Planlægge og koordinere vagtplaner
- Sikre høj kundetilfredshed og professionel service
- Håndtere kundeklager og feedback
- Overvåge og optimere salonens økonomiske resultater
- Sikre overholdelse af sundheds- og sikkerhedsregler
- Stå for lagerstyring og produktindkøb
- Udvikle og implementere salgsfremmende tiltag
- Rekruttere og oplære nye medarbejdere
- Rapportere til ejeren om drift og resultater
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring som leder i skønheds- eller servicebranchen
- Stærke kommunikations- og lederevner
- Evne til at arbejde struktureret og selvstændigt
- Kendskab til økonomistyring og budgettering
- Kundeorienteret tilgang og god situationsfornemmelse
- Fleksibilitet og evne til at håndtere travle perioder
- Kendskab til produkter og trends i skønhedsbranchen
- Gode IT-færdigheder, herunder brug af bookingsystemer
- Evne til at motivere og udvikle medarbejdere
- Professionel fremtoning og positiv attitude
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med ledelse i en salon eller lignende miljø?
- Hvordan håndterer du konflikter mellem medarbejdere?
- Hvordan sikrer du høj kundetilfredshed i en travl hverdag?
- Hvilke metoder bruger du til at motivere dit team?
- Hvordan arbejder du med budgetter og økonomisk styring?
- Hvordan holder du dig opdateret på trends i skønhedsbranchen?
- Hvordan håndterer du kundeklager?
- Hvilke IT-systemer har du erfaring med i forbindelse med salonadministration?
- Hvordan prioriterer du opgaver i en hektisk hverdag?
- Hvad motiverer dig som leder?
